植福退換貨服務

       如您需要退換貨服務，您可於收貨之日起7日內與植福顧客關懷中心（4006320032）取得聯繫。

一、退換貨須知
       1.請聯繫顧客關懷中心，獲取一份退換貨單，並按照退換貨流程操作。
       2.我們會在收到退貨後的7天內以原路返回的方式退還貨款，但前提是退返作品符合植福的品質管制檢測要求。
       3.若您需要換貨且兩件作品之間存在差價，植福會向您退回差額，或要求您支付差額，但前提是擬交換的作品符合換貨條件。
       4.申請換貨時，應將原銷售訂單取消，並為擬交換的作品創建新的訂單。

二、退換貨流程
       1.聯繫顧客關懷中心方式獲取退換貨單列印件，並按要求填寫資訊並簽名；
       2.將填好的退換貨單與植福作品、附件、服務指南（包括植福國際保修卡），發票（如有）和所有其他檔一併裝入植福最初配送使用的包裝箱和配送包裹，並打包封好。
       3.植福將免費安排順豐速運提供上門取件服務。請不要自行寄回作品，如自行寄回作品出現丟件等意外情況，植福將不承擔責任。
       4.植福在收到退換貨時，將檢驗作品是否符合退換貨條件。

三、退換貨條件
       1.植福作品必須以全新和未使用的狀態退還或更換。
       2.如果您收到的作品有防偽標籤，退換貨時請不要將該防偽標籤剪斷或摘除。
       3.個性化定制的植福作品不能退換貨。
       4.請同時退還植福的原始包裝箱和配送包裹，包括全部附件和檔。
       5.所有退換貨必須接受植福嚴格的品質管制（QC）檢測，只有符合品質管制（QC）標準時才會退款或換貨。
       6.如果不符合上述退貨換流程及條件，植福有權拒絕接受退換貨作品，並將其返回給消費者，相應費用由消費者自己承擔。